Isidora: saber exactamente dónde está tu carga, en todo momento
Una plataforma web desarrollada por el equipo de Stanzione que te da trazabilidad en tiempo real de tu proceso aduanal, las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Qué puedes ver en Isidora?
- Estado actualizado de tu proceso aduanal
- Etapa en la que se encuentra tu carga
- Alertas en tiempo real ante cualquier novedad
- Historial completo de tus operaciones
- Acceso disponible 24/7 desde cualquier dispositivo
En logística, la incertidumbre tiene un costo. Cada hora sin información sobre el estado de tu carga es una hora en la que no puedes planificar, no puedes comprometerte con tu cliente y no puedes anticipar problemas. Isidora Tracking existe para eliminar esa incertidumbre.
Qué es Isidora y por qué la desarrollamos
Isidora es la plataforma tecnológica de rastreo y seguimiento aduanal de Stanzione, desarrollada por nuestro propio equipo de especialistas. Es una herramienta web que permite a cada cliente conocer en tiempo real el estado de su proceso aduanal: desde que la carga llega al puerto o aeropuerto hasta que se completa el despacho y la mercancía está en camino a su destino.
La desarrollamos porque identificamos una necesidad concreta: nuestros clientes necesitaban información actualizada sin depender de llamadas telefónicas, correos o intermediarios. En un mercado donde los tiempos son críticos y los costos de almacenaje por demoras pueden ser significativos, saber exactamente en qué etapa está tu operación no es un lujo. Es una necesidad operativa.
Cómo funciona en la práctica
Tu carga llega al punto de entrada
Puerto, aeropuerto o paso fronterizo. Desde ese momento, el proceso aduanal queda registrado y visible en tu panel de Isidora.
Seguimiento etapa por etapa
Presentación de documentos, revisión aduanal, liquidación de tributos, aforo y despacho. Cada paso se actualiza en tiempo real en la plataforma.
Novedades visibles en tiempo real
Cualquier novedad que surja durante el proceso quedará reflejada directamente en la plataforma, para que siempre tengas la información más actualizada disponible.
Despacho y cierre de operación
Una vez completado el proceso, la plataforma registra el cierre de la operación y queda disponible en tu historial para cualquier consulta futura.
Lo que cambia cuando tienes visibilidad total
Planificación más precisa
Sabes cuándo llegará tu mercancía y puedes coordinar tu cadena productiva o comercial con información real, no con estimaciones.
Menor costo por demoras
Detectar una observación a tiempo permite actuar antes de que se acumulen días de almacenaje innecesario en puerto o aeropuerto.
Comunicación directa con tu cliente
Si vendes mercancía importada, puedes dar información precisa a tu cliente sobre tiempos de entrega sin depender de suposiciones.
Historial completo de operaciones
Todas tus importaciones y exportaciones gestionadas con Stanzione quedan registradas y consultables en cualquier momento.
Disponible desde cualquier dispositivo, en cualquier momento
Isidora es una plataforma web, lo que significa que no requiere instalación y es accesible desde cualquier computador, tableta o teléfono con conexión a internet. Está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, porque las operaciones logísticas no se detienen los fines de semana ni en horarios de oficina.
Desarrollada por Stanzione
Isidora no es una plataforma genérica adaptada a nuestras operaciones. Fue diseñada y desarrollada por el equipo técnico de Stanzione, específicamente para el proceso aduanal venezolano y sus particularidades.
Sin instalaciones
Al ser una plataforma web, no requiere instalar ningún software. Solo necesitas el enlace, tus credenciales de acceso y conexión a internet.
75 años de experiencia detrás
Isidora no es solo tecnología. Es la experiencia de 75 años de gestión aduanal en Venezuela digitalizada en una herramienta que traduce procesos complejos en información clara y accionable.
