Nueva normalidad: 9 tendencias más allá de 2021
Stanzione, líder en servicios de aduana integral, especializados en la coordinación de actividades logísticas del comercio internacional, hoy recogemos un trabajo realizado por la consultora global McKinsey, “Llegada de la nueva normalidad: tendencias que definirán el 2021 y siguientes”, para compartir sus principales hallazgos con nuestros lectores clientes, proveedores y seguidores, conscientes de que el mismo contiene información relevante para nuestro sector en la actualidad y durante los años por venir.
Las empresas, los servicios de aduana integral, las actividades logísticas del comercio internacional como sectores importantes de la economía del mundo han pasado por muchos trances a raíz de la pandemia, pero con la aparición de las vacunas y la organización global en torno a las medidas de bioseguridad se ha posibilitado un avance que nos coloca a las puertas de la superación de esta sacudida viral, ya en la transición, para retomar el camino hacia un futuro mejor.
Un ejemplo terminológico citado es el de “preguerra” y “posguerra” para ilustrar similitudes entre dos denominaciones que dividieron la historia, este antes y después con los que las generaciones futuras posiblemente podrán denominar estas etapas Covid que han roto prácticamente al mundo.
En este artículo los especialistas de McKinsey detectaron algunas tendencias que están configurando a la denominada nueva normalidad, aspectos económicos y sociales e igualmente plantean algunas recomendaciones para que las empresas puedan superar con éxito esta etapa post-pandemia.
1. El retorno de la confianza catapultará el consumo
Resulta paradójico pero como hemos venido observando en aquellos países en donde se ha venido recuperando la confianza gracias a un descenso en los contagios y por ende de las lamentables muertes a causa de la enfermedad, la economía ha ido aumentando sus números paulatinamente. Así las colas para comprar medicamentos se han ido transformando en filas para entrar a tiendas y restaurantes que deben cumplir rigurosamente con las medidas de bioseguridad.
Esto responde al fenómeno denominado “el gasto de desquite” o “la revancha del consumidor” (revenge spending o revenge shopping), el cual si bien ha sido más lento en las empresas de servicios ahora se observa un importante repunte.
Una encuesta a consumidores realizada también por la consultora McKinsey dada a conocer en octubre, arrojó los siguientes datos interesantes:
- Países con poblaciones de mayor edad como Italia, Francia y Japón, son menos optimistas que los de poblaciones más jóvenes, como Indonesia e India.
- En China, ocurre lo contrario, la mayoría de su población, pese a mantener edades muy mayores, se muestra optimista. Tal vez por ser el primer país afectado por el virus e igualmente el primero en recuperarse, por eso son más optimistas y gastan en coherencia con ese sentir de optimismo, logrando ventas nunca antes vistas en celebraciones puntuales.
- En Estados Unidos los consumidores se encuentran precavidos, una confianza lenta que los conduce a comprar menos para navidad, época que se perfila como catalizadora para observar el comportamiento de los consumidores.
- Según el estudio de McKinsey, únicamente una tercera parte de los consumidores de EEUU continuó realizando las mismas actividades que realizaba fuera de casa antes de la pandemia, contra un 81% de consumidores con similares comportamientos en China, 18% en México y 49% en Francia.
2. Viajes de placer repuntan mientras que los de trabajo decrecen
Nada mejor para olvidar la pandemia y el encierro prolongado que viajar, por ello se vislumbra que viajar será una de las principales actividades entre las prioridades de los ciudadanos del mundo. Este ha sido uno de los patrones observados en China, al ubicarse en un 90% y en las vacaciones de la “semana dorada” que se celebra en octubre, más de 600 millones de chinos viajaron.
Si bien los viajes de trabajo no mostraron tal recuperación, surgió la pregunta sobre cuánto realmente son necesarios los viajes laborales, y la respuesta fue que ya no son tan necesarios como antes ya que la pandemia dejo al descubierto que la tecnología a través de las videoconferencias y otras herramientas colaborativas han potenciado el trabajo a distancia remplazando reuniones y convenciones que antes exigían ser presenciales.
3. Innovación avanza de la mano de nuevos emprendedores
La crisis encendió la digitalización y todo lo que ella conlleva: atención al cliente online, el teletrabajo, la reingeniería de la cadena de suministro, la telemedicina, la inteligencia artificial (IA), el Internet de las Cosas, entre otros sorprendentes avances tecnológicos cuya irrupción fue impulsada por la crisis.
Esta disrupción ha creado nuevos espacios para los emprendedores. Este “Cisne Negro” o suceso sorpresivo condujo a la creación de numerosas nuevas empresas, un escenario en donde a finales de 2020, 1,5 millones de empresas entraron al proceso de solicitud de números de identificación tributaria en Estados Unidos.
Francia experimentó un crecimiento de 84.000 nuevas empresas, el más elevado registrado en su historia, un 20% más que en el mismo mes del 2019. Alemania, Japón y Gran Bretaña también crecieron en ese sentido.
4. Digitalización acelera la cuarta revolución industrial
La tecnología aceleró producto de la pandemia y llegó para quedarse mostrando sus mejoras, ventajas y beneficios.
En una encuesta de octubre del 2020 de McKinsey se indica que las empresas en la actualidad son tres veces más capaces de llevar a cabo al menos el 80% de sus interacciones de negocios en forma digital.
En nueve de los trece países encuestados por McKinsey, dos tercios de los consumidores afirman que han experimentado nuevas formas de compra.
5. La evolución de las cadenas de suministro
La pandemia puso al descubierto vulnerabilidades en las complejas cadenas de suministro de muchas empresas.
Cuando una sola nación, o incluso una sola fábrica, cierra sus operaciones, la escasez de componentes vitales termina con la producción. Nunca más esto debe ocurrir, han manifestado los directivos y ejecutivos de las empresas, y esto ha originado el denominado gran reequilibrio.
Cuando las empresas comenzaron a detallar el funcionamiento de sus cadenas de suministro, se percataron de tres puntos importantes:
- Las disrupciones son usuales. Cualquier compañía es susceptible de parar su producción durante un mes o más, cada 3,7 años. Son contingencias predecibles cuando se hacen negocios y necesitamos aprender a gestionarlas como cualquier otra eventualidad.
- La diferencia de costos entre los países desarrollados y países en vías de desarrollo están desapareciendo. Esa es una de las principales razones por las cuales agencias como el Departamento de Defensa de los Estados Unidos están diversificando sus redes de proveedores de artículos esenciales, tales como la fabricación de artículos para el cuidado de la salud y los componentes microelectrónicos.
- La mayoría de las empresas no tienen aún una idea muy clara de lo que sucede en las partes inferiores de sus cadenas de suministro, donde los contratistas y sub-subcontratistas desempeñan funciones relativamente pequeñas pero vitales.
Con el desarrollo de la Inteligencia Artificial y la Big Data, las empresas pueden saber más, auditar y conectarse con todos los eslabones de sus cadenas de valor.
6. El futuro del trabajo llegó antes de lo esperado
Si bien es cierto que antes de la pandemia ya la idea del teletrabajo estaba en el ambiente, no se esperaba que llegara tan rápido. Sin embargo, la pandemia cambió esto y millones de personas empezaron a trabajar desde sus casas, de la noche a la mañana.
El McKinsey Global Institute (MGI) ha determinado que un 20% de la fuerza laboral mundial podría trabajar fuera de la oficina la mayor parte del tiempo y continuar siendo efectiva.
Satya Nadella, CEO de Microsoft, indicó en abril del 2020 que “en dos meses hemos visto una transformación digital que, de otra manera, habría tomado dos años”.
7. La revolución biofarmacéutica
A diferencia de las vacunas tradicionales prepandemia, basadas en su mayoría en la utilización de una especie atenuada de un virus para activar resistencia inmunológica, las vacunas recientemente creadas Covid-19 por Moderna y la asociación entre BioNTech y Pfizer son del tipo ARNm (o ARN mensajero).
La “m” significa “mensajero” porque las moléculas dan instrucciones genéticas a las células para generar una proteína que desencadena una respuesta inmune.
Así el organismo descompone la molécula ARNm y su lípido portador en un breve lapso de tiempo.
Así como las empresas han incrementado sus operaciones en respuesta a la pandemia, esta podría ser la plataforma de lanzamiento de una aceleración masiva del ritmo de la innovación médica, en donde la biología hará uso de la tecnología de nuevas maneras.
No solo fue posible descubrir la secuencia del genoma de la Covid-19 en semanas, sino que la vacuna se desarrolló en menos de un año, algo realmente increíble considerando que el desarrollo normal de una vacuna había sido hasta ahora de muchos años.
La emergencia ha generado una fuerza indetenible, logrando cohesionar una variedad de disciplinas, entre las que se cuentan la bioingeniería, la secuenciación genética, la computación, el análisis de datos, la automatización, el aprendizaje automático y la IA.
El desarrollo de las vacunas contra la Covid-19 solo es un ejemplo más del potencial de lo que el MGI llama la “revolución biológica”: biomoléculas, biosistemas, biomáquinas y biocomputadoras.
8. Verde, el color de la recuperación
El mundo ya evaluaba el costo derivado de la contaminación, y los beneficios de la sostenibilidad ambiental, la pandemia ahora ha llevado a una mayor valoración de los mismos.
9. El capitalismo de las partes interesadas
El fabricante de la conocida marca de chocolates americanos Milton S. Hershey expresó hace más de un siglo: “El emprendimiento es una cuestión de servicio a la humanidad”, destacando la orientación hacia la sociedad que deben tener las empresas.
En 1759, el filósofo más importante del capitalismo, Adam Smith, escribió en La teoría de los sentimientos morales que el individuo “también es consciente de que sus propios intereses están conectados con la prosperidad de la sociedad, y que la felicidad, y tal vez la preservación de su existencia, depende de la preservación de esta” .
No obstante, existe una amplia desconfianza en las empresas, tal como lo han mostrado varias encuestas. Ahí es donde entra el capitalismo de las partes interesadas o stakeholder capitalism, como un puente entre las empresas y las comunidades de las que forman parte.
La crisis de la Covid-19 ha resaltado la interconexión de las empresas y la sociedad. “Va a ser un verdadero punto de inflexión” , dice Rajnish Kumar, presidente del Banco Estatal de la India. “y lo que aprendamos de este proceso no debe desaprovecharse”.
BID: las exportaciones de América Latina y el Caribe aumentaron 31,2% en 2021
[dropcap]E[/dropcap]l Banco Interamericano de Desarrollo (BID) señala en su más reciente informe que las exportaciones de América Latina y el Caribe aumentaron el 31,2 % en el primer semestre de 2021, gracias a la revitalización de la demanda externa, a las campañas de vacunación contra el Covid-19 y al levantamiento de las restricciones a la movilidad.
De esta manera las ventas externas de bienes de la región se colocaron en un 11% por encima de las cifras del mismo período de 2019, luego de haber caído un 9,2 por ciento en 2020.
El informe de Monitor de Comercio e Integración, que analiza las tendencias en los flujos comerciales de América Latina y el Caribe hasta el primer semestre de 2021, en sus proyecciones para el resto del año plantea la continuidad de la tendencia en alza de los envíos de la región.
En términos de sub-regiones, las exportaciones de bienes crecieron un 29,4 por ciento para Mesoamérica, 32,9 por ciento para Sudamérica y 31,9 por ciento para países del Caribe.
Maersk emite su primer bono verde para financiar buques propulsados con metanol
Maersk lanzó su Financiamiento Verde diseñado para permitir a la compañía emitir instrumentos de financiamiento sostenible que pueden incluir bonos, préstamos, financiamiento de proyectos y otros instrumentos, informó el medio digital Portal Portuario.
La medida está orientada a solventar el uso de buques que operen con metanol verde como combustible.
“La emisión de instrumentos de financiación ecológica es un paso más para integrar la sostenibilidad en nuestras operaciones de financiación, ya que es una herramienta eficaz para canalizar inversiones hacia proyectos con impacto ambiental positivo y contribuir así al logro de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la ONU y el Acuerdo de París. Con este bono verde, nuestro objetivo es diversificar nuestra base de inversores al llegar a nuevos inversores y aumentar la transparencia de nuestras ambiciones y rendimiento ESG aún más hacia nuestros accionistas ”, manifestó Patrick Jany, director financiero de AP Moller – Maersk.
Comunidad Andina y CAF firman convenio con para digitalizar comercio exterior
La Comunidad Andina (CAN) y el Banco de Desarrollo de América Latina (CAF) firmaron un convenio para implementar la iniciativa “Interoperabilidad Comunitaria Andina -INTERCOM”, cuyo objetivo es digitalizar el comercio exterior en los países del bloque integrado por Perú, Bolivia, Colombia y Ecuador.
Según la Comunidad Andina, el acuerdo permitirá el intercambio de información entre las Administraciones Aduaneras de las cuatro naciones, incluyendo la implementación de infraestructura digital estandarizada y unificada, con la que se busca reducir los costos de transacción, simplificar los trámites de comercio exterior e incrementar el intercambio comercial de las pymes.
